(tb) Die Deutschen sind mit den Leistungen der Postdienste überwiegend zufrieden. In einer repräsentativen Befragung von Verbrauchern im Auftrag der Bundesnetzagentur äußerten sich mehr als 80 Prozent entsprechend.

Kritisch sehen sie es, wenn der nächste Briefkasten oder die nächste Filiale mehr als einen Kilometer entfernt liegen. Auch schätzen sie die Abholung von Sendungen in der Filiale oder eine Paketstation nicht sonderlich. Damit stellen sie sich gegen Vorhaben, insbesondere Pakete seltener direkt zuzustellen.